15 Strategi Harga untuk Kejayaan Perniagaan

Sebaik-baiknya, anda menikmati apa yang anda lakukan. Malangnya, menjalankan perniagaan melibatkan lebih daripada itu — ia juga perlu menghasilkan wang. Oleh itu, mengenakan harga yang sesuai untuk barangan atau perkhidmatan anda adalah penting.

Anda memerlukan strategi harga yang menjana pendapatan yang mencukupi sambil menarik pelanggan untuk mengekalkan perniagaan anda. Berikut ialah beberapa strategi untuk menentukan harga untuk memastikan keuntungan anda meningkat.

Strategi harga anda menentukan harga yang sesuai untuk barangan atau perkhidmatan anda. Objektifnya adalah untuk menetapkan harga untuk menggalakkan pelanggan membeli sambil memberikan margin yang baik untuk anda mendapat keuntungan.

Sudah tentu, anda boleh mencuba pelbagai harga sehingga anda menemui harga yang mengoptimumkan keuntungan tanpa menakutkan bakal pelanggan. Walau bagaimanapun, bermula dengan analisis harga memerlukan lebih sedikit masa dan wang, yang lebih baik daripada menjadi buta sepenuhnya.

Strategi penetapan harga utama anda bergantung pada apa yang anda jual – item mewah, tawaran hebat atau produk berkualiti pada kos yang berpatutan. Selepas anda tahu, langkah seterusnya ialah memilih strategi harga.

Strategi harga boleh diselaraskan. Tetapi, produk anda mungkin tidak akan beralih daripada yang mewah kepada yang murah dan kembali lagi, tetapi anda boleh (dan, dalam beberapa situasi, harus) mengubah strategi harga anda agar sesuai dengan keperluan pasaran anda dengan lebih baik.

Di sini, kami akan menunjukkan 15 strategi penetapan harga yang paling popular serta cara menggunakannya.

Harga berdasarkan nilai ialah strategi penentuan harga yang paling terkenal. Memandangkan ia melibatkan penentuan apa yang pelanggan sanggup bayar, memastikan ia lebih besar daripada kos pengeluaran, dan kemudian menetapkan harga anda di suatu tempat di tengah-tengah, anda mungkin menganggapnya sebagai strategi harga “lalai”.

Jika perlu, anda boleh menukar harga jika harga baharu masih dalam julat yang sanggup dibayar oleh pelanggan. Walau bagaimanapun, anda perlu mencari cara untuk meluaskan julat jika harga baharu lebih tinggi. Anda boleh mencapai ini dengan menambah nilai pada barangan atau perkhidmatan anda untuk menjadikan pelanggan lebih bersedia untuk membayar harga yang lebih tinggi.

Kesimpulan: Tetapkan harga anda setinggi mungkin berdasarkan nilai tanpa menghilangkan keinginan pelanggan.

Penetapan harga kos tambah ialah strategi yang agak serupa dengan harga berdasarkan nilai. Perniagaan menentukan harga dengan mengira kos pengeluaran dan margin keuntungan sasaran mereka dan bukannya mendasarkan mereka pada apa yang pelanggan bersedia untuk membayar. Sebagai contoh, jika margin sasaran syarikat ialah 20% dan produk berharga RM100 untuk dikeluarkan, ia akan dijual pada harga RM120.

Harga kos tambah mesti masih dalam julat sanggup membayar pelanggan tetapi tidak ditentukan berdasarkan kesanggupan pelanggan untuk membayar secara khusus. Jika harga melebihi julat, syarikat mesti sama ada menukar margin sasarannya atau mencari penyelesaian untuk mengurangkan kos.

Kesimpulan: Harga sepatutnya meliputi semua perbelanjaan dan tidak menghalang anda daripada mencapai margin keuntungan yang anda inginkan.

Satu lagi strategi penetapan harga yang terkenal ialah model penentuan harga kompetitif, yang mendasarkan harga pada harga yang dikenakan oleh syarikat saingan untuk produk yang serupa. Anda tidak semestinya perlu menetapkan harga secara kompetitif jika produk anda menawarkan sesuatu yang tidak ditawarkan oleh pesaing anda. Walau bagaimanapun, jika anda menawarkan item kos rendah, anda mesti dapat mengatasi pesaing anda berdasarkan harga yang rendah.

Oleh itu, sesetengah syarikat membuat pelan penetapan harga dan ingin berdaya saing tanpa menjadi murah. Itu menunjukkan bahawa harga mereka bersaing dengan pesaing mereka, tetapi mereka mengelak daripada menggunakan perkataan seperti “belanjawan”, “murah” atau “paling murah” dalam pengiklanan.

Kesimpulan: Kekalkan atau naikkan harga anda berbanding pesaing anda.

Seperti penetapan harga yang kompetitif, penetapan harga ekonomi memerlukan penetapan kos terendah dalam kalangan pesaing anda untuk menarik pelanggan. Walau bagaimanapun, berbeza dengan penetapan harga yang kompetitif, penetapan harga ekonomi terutamanya menyasarkan pengguna yang sanggup mengabaikan kualiti demi harga yang lebih rendah. Mengetahui perkara ini membolehkan anda mencari bahan yang lebih murah, mengalih keluar ciri tambahan dan membuat pelarasan lain untuk mengurangkan kos pengeluaran anda untuk harga yang sangat rendah sambil tetap membuat keuntungan.

Harga ekonomi terkenal dalam industri fesyen pantas. Pakaian dihasilkan dengan cepat menggunakan tenaga kerja yang murah (dan selalunya tidak beretika), dan kain itu cepat haus. Memandangkan pelanggan menukar pakaian mereka dengan lebih kerap, ini membolehkan perniagaan menjual pakaian yang mementingkan trend. Malangnya, ia juga merosakkan alam sekitar secara serius dan sering tidak menjimatkan wang pelanggan berbanding dengan membeli pakaian yang lebih mahal tetapi tahan lama.

Kesimpulan: Tarik pelanggan yang mementingkan harga sambil memaksimumkan volum jualan dan keberkesanan kos.

Jika anda syarikat baharu, anda akan meletakkan harga anda berhampiran hujung bawah julat. Penetapan harga penembusan pada mulanya menetapkan harga produk atau perkhidmatan yang rendah, kemudian menaikkannya apabila perniagaan menjadi lebih mantap.

Perniagaan baharu boleh menarik pelanggan dengan harga yang rendah dan mengekalkan pelanggan tersebut dengan perkhidmatan yang cemerlang. Membuat tawaran pengenalan ialah teknik yang bagus untuk menarik pelanggan atau pengguna baharu. Anda boleh memberikan bayaran tetap, diskaun pada pesanan pertama, atau beberapa servis percuma.

Kesimpulan: Tetapkan harga permulaan yang rendah untuk mendapatkan bahagian pasaran dan menarik pelanggan dengan cepat; setelah anda membina pelanggan yang kukuh, naikkan harga.

Pernahkah anda menggunakan Grab pada pagi hari kerja yang sibuk atau hari cuti? Kenaikan harga yang mengejutkan ini terhasil daripada harga dinamik, yang berubah dengan cepat sebagai tindak balas kepada bekalan dan permintaan.

Algoritma yang mengubah harga secara automatik sebagai tindak balas kepada aktiviti pembelian diperlukan untuk penetapan harga dinamik. Aplikasi ini menaikkan harga apabila permintaan melebihi bilangan pemandu di jalan raya.

Harga dinamik berfungsi paling baik dengan perkhidmatan atau barangan khusus yang memerlukan sebut harga kerana pelanggan menjangkakan kos berubah bergantung pada projek dan syarat. Jika harga anda disiarkan di tapak web anda dan anda kerap mengubahnya, anda berisiko kehilangan bakal pelanggan yang menganggap anda tidak boleh dipercayai.

Kesimpulan: Penetapan harga adalah untuk memaksimumkan keuntungan sambil menyesuaikan untuk keadaan pasaran semasa, persaingan, dan permintaan.

Harga skimming adalah bertentangan dengan harga penembusan, di mana anda bermula dengan menetapkan harga maksimum dan menurunkannya secara beransur-ansur dari semasa ke semasa. Strategi ini berfungsi paling baik dengan produk yang mempunyai keluaran ketara, seperti smartphone atau kereta. Dengan harga skimming, anda akan menarik pembeli awal yang sanggup membayar tertinggi untuk yang terbaru dan terbaik; kemudian, apabila anda menurunkan harga secara beransur-ansur, anda akan dapat menjual bilangan maksimum produk pada setiap harga.

Apple adalah salah satu skimmer harga yang paling terkenal. Untuk mencipta jangkaan yang paling ketara, Apple menukar penampilan sulung produknya menjadi acara penuh dengan tiket dan peminat. Peminat mega beratur semalaman di luar Kedai Apple untuk membeli alat yang diperkenalkan baru-baru ini sebaik sahaja ia tersedia. Model lama ditolak lebih rendah pada tangga harga untuk menarik pelanggan dengan kuasa beli yang lebih rendah.

Kesimpulan: Tetapkan harga permulaan yang tinggi untuk menarik pengguna awal dan memaksimumkan pendapatan sebelum menurunkan kadar secara beransur-ansur untuk memenangi lebih banyak pelanggan yang sensitif harga.

Penetapan harga setiap jam adalah berdasarkan masa yang dibelanjakan untuk kerja tertentu dan kerap digunakan dalam sektor berasaskan perkhidmatan. Melakukan ini secara langsung mengaitkan harga dengan sumber atau buruh yang diperlukan dalam projek.

Ini adalah cara mudah untuk anda dan pelanggan memahami dan bersetuju dengan nilai perkhidmatan. Walau bagaimanapun, caj berdasarkan jam mungkin tidak sesuai untuk syarikat anda jika kerumitan projek anda tinggi atau sumber yang diperlukan berbeza dengan ketara.

Kesimpulan: Pastikan pelanggan dibilkan secara adil berdasarkan waktu kerja sebenar yang dilakukan.

Harga berdasarkan projek adalah tipikal dalam perniagaan berasaskan perkhidmatan. Strategi ini menetapkan kos berdasarkan saiz, kerumitan dan sumber yang diperlukan untuk setiap projek. Daripada mengenakan bayaran tetap atau setiap jam, syarikat menilai keperluan khusus setiap projek dan menawarkan harga tersuai. Perniagaan kemudiannya boleh mempertimbangkan komitmen masa, pengetahuan dan sumber yang diperlukan untuk membuatkan projek dengan jayanya.

Arkitek biasanya menggunakan struktur harga tersebut kerana kriteria dan kaedah untuk membuat bangunan pencakar langit berbanding tandas awam adalah berbeza. Apabila pelanggan meminta untuk mereka bentuk dan membina bangunan, firma seni bina akan menilai skala projek, kerumitan, bahan dan keperluan khas lain untuk menawarkan harga berasaskan projek.

Kesimpulan: Perkara utama adalah untuk memastikan bahawa harga anda mengambil kira usaha dan keuntungan.

Seperti harga skimming, perniagaan yang mengamalkan harga tinggi-rendah, pada mulanya mengenakan lebih banyak bayaran untuk barangan atau perkhidmatan dan kemudian mengurangkan harga melalui diskaun. Strategi ini memaksimumkan pendapatan daripada pelanggan yang bersedia membayar kadar yang lebih tinggi untuk mendapatkan yang baharu. Sebaik sahaja ia telah didiskaun, ia menarik pelanggan yang sensitif harga untuk membeli.

Dengan meningkatkan pelawat ke kedai atau tapak web mereka semasa tempoh promosi, perniagaan boleh mengekalkan keseimbangan antara keuntungan dan menjangkau pelanggan yang lebih banyak.

Kesimpulan: Tetapkan harga yang tinggi pada mulanya, kemudian lakukan diskaun berkala untuk menarik minat pelanggan yang sensitif harga.

Apabila perniagaan menawarkan beberapa barangan atau perkhidmatan bersama-sama, ia melakukannya pada kadar diskaun berbanding dengan kos yang biasanya akan dikenakan pada setiap satu. Kaedah ini dikenali sebagai harga bundle.

Pelanggan akan melihat ini sebagai menawarkan mereka lebih nilai, kemudahan dan penjimatan. Strategi harga ini boleh meningkatkan jualan anda jika anda menjual banyak perkara kecil atau mempromosikan perkhidmatan yang kurang digunakan.

Kesimpulan: Untuk meningkatkan jualan dan kebahagiaan pelanggan, pakejkan tawaran itu lebih murah sedikit berbanding jika anda menjual item secara individu.

Harga geografi memerlukan penentuan harga bergantung pada pelbagai pasaran atau lokasi geografi, dengan mengambil kira elemen seperti persekitaran yang kompetitif, kos penghantaran dan keadaan pasaran tempatan. Kaedah ini mungkin diperlukan untuk mengembangkan di luar zon geografi semasa anda untuk meningkatkan keuntungan.

Kesimpulan: Dengan menyesuaikan diri dengan keadaan yang berbeza, anda boleh mengekalkan keuntungan di seluruh pasaran serantau anda.

Pernah lihat perniagaan menawarkan RM9.99 dan bukannya RM10? Penetapan harga psikologi merujuk kepada kejadian berleluasa ini yang kita semua menjadi mangsa berulang kali. Taktik ini, juga dikenali sebagai penetapan harga psikologi, menggunakan emosi dan persepsi pelanggan untuk memperdaya mereka supaya mempercayai bahawa mereka mendapat harga yang lebih baik daripada harga yang sepatutnya.

Walaupun perbezaan harga adalah minimum (dan walaupun pelanggan memahaminya), pelanggan menganggap harga sebagai lebih menggoda, mempengaruhi tingkah laku pelanggan secara berkesan dan meningkatkan jualan. Dalam dunia perniagaan, menggabungkan kaedah ini dengan strategi harga yang lain adalah popular.

Kesimpulan: Berikan penampilan harga yang lebih rendah supaya pelanggan akan fikir harga anda lebih berpatutan.

Anda mungkin mula menggunakan perkhidmatan percuma Spotify sebelum dan akhirnya membayar versi tanpa iklan. Harga Freemium merujuk kepada memberikan versi pengenalan percuma bagi barangan atau perkhidmatan dan pengecasan untuk ciri yang lebih canggih atau keupayaan premium.

Perniagaan boleh meningkatkan kesedaran jenama, mengembangkan pangkalan pengguna mereka dan memberi pelanggan rasa nilai produk atau servis tersebut dengan memberikan versi percuma. Mereka kemudiannya mengewangkan pangkalan pengguna mereka dengan menawarkan pengalaman yang lebih baik sebagai pertukaran untuk bayaran sekali atau caj bulanan. Jika anda baru dalam pasaran, ini adalah kaedah yang bagus untuk menarik minat orang..

Kesimpulan: Bina pangkalan pengguna yang besar dan ubah beberapa menjadi pelanggan yang membayar.

Sesetengah pelanggan menghargai suasana mewah dan penampilan sosial produk. Sebagai contoh, pembuat jam tangan premium seperti Rolex memasarkan jam tangan mereka sebagai mewah kerana ketukangan yang luar biasa, pembuatan ketepatan dan bahan yang diperolehi khas.

Dengan ciri premium tersebut disertakan harga premium. Perniagaan ini memperlihatkan dirinya sebagai lebih berharga dan unik daripada pesaingnya yang berharga lebih rendah. Ia sesuai untuk pelanggan yang sanggup membayar lebih untuk faedah yang didakwa.

Kesimpulan: Sasarkan pelanggan kaya untuk meningkatkan margin keuntungan.

Strategi harga terbaik untuk anda adalah berdasarkan maklumat kewangan tentang syarikat anda dan keadaan luaran. Ini terdiri daripada:

• Memahami kos pengeluaran barangan atau perkhidmatan anda.
• Memahami pelanggan, pasaran dan pesaing anda.
• Mengikuti trend baharu, cabaran kepada rantaian bekalan dan tanggapan pengguna terhadap jenama anda.

Akhir sekali, jika anda menjual produk mewah dan ingin meningkatkan permintaan, fikirkan tentang objektif kewangan jangka panjang anda, seperti:

• Sama ada diskaun boleh menjejaskan nilai jenama produk anda.
• Berapa lama pelan harga pilihan anda boleh bertahan sebelum kehabisan aliran tunai.